HPに掲載している電話番号をタップした回数をGoogleAnalyticsで計測する方法

2021-07-08

クライアントからHPに掲載している電話番号から電話を掛けられた回数を計測したいという要望がありました。

結論としては、電話番号をタップした回数であればGoogle Analyticsで計測することが可能です。

  1. GA側でコンバージョンとして計上されるように目標を設定
  2. HP側で電話番号部分のhtmlに 1. で設定した際のパラメータを含む計測タグをonclickで設置

注意点として
上記 2. は自サイトで導入しているGAタグの種類[UA(ga) / GA4(gtag)]によって設置すべき計測タグが異なります。僕はここでハマりました。

現在自サイトではどちらのGAタグ種類を導入していてどういう計測タグを設置しないといけないか、このあたりの事が下記ページで丁寧に解説されていて助けられました。導入したもののタップしても計上されなくて困っている場合は計測タグの種類が違っているかも。参考にしてみてください。